Gizlilik İlkeleri

Gizlilik İlkeleri

Desen Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini koruma konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik İlkeleri, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sizden aldığımız bilgiler şunlardır:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi sizinle iletişim kurmamızı sağlayan bilgiler.
• Sipariş Bilgileri: Sipariş ettiğiniz ürünler ve teslimat adresi gibi satın alma işlemlerinizi tamamlamak için gerekli bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Siparişlerin ödemesi sırasında kullanılan kart bilgileri veya diğer ödeme yöntemleri (bu bilgiler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır ve saklanmaz).

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek.
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
• Yeni ürünler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek (onayınız doğrultusunda).

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla aşağıdaki durumlar haricinde paylaşılmaz:

• Sipariş teslimatını gerçekleştirmek için anlaşmalı kargo firmalarıyla paylaşım yapılır.
• Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlar tarafından talep edildiğinde paylaşılır.

4. Verilerin Korunması

Müşteri bilgileriniz, modern teknolojiler ve güvenlik önlemleriyle korunmaktadır:

• Veriler, güvenli sunucular üzerinde saklanır.
• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek için sıkı güvenlik protokolleri uygulanır.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizden yönlendirilmiş olabileceğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Bu sitelere gitmeden önce kendi gizlilik ilkelerini incelemenizi öneririz.

7. Haklarınız

Müşteri olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme.
• Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
• İletişim ve pazarlama faaliyetlerinden çıkma hakkınızı kullanma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• Telefon: +90 322-352 46 76
• Şirket Cep Telefonu: +90 507-489 02 71
• E-posta: omersayar@prestoerkekgiyim.com, selmaapaydin@prestoerkekgiyim.com

Müşteri bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği, işimizin temel taşlarından biridir. Hizmetlerimizden güvenle faydalanabilirsiniz.